Termeni și Condiții de Utilizare

Introducere:
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului invite.weddingstogo.ro și a serviciilor oferite de EVENTE SRL. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați automat termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Definiții

• Vânzător: EVENTE SRL, operatorul site-ului invite.weddingstogo.ro, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024025338003, CUI 50597925.

• Client: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.

• Servicii: Crearea și furnizarea invitațiilor digitale personalizate pentru evenimente (nunti, botezuri, aniversări, etc.).

• Produs Digital: Invitațiile digitale create și livrate în format electronic (PDF, link de acces, etc.).

2. Acceptarea Termenilor

• Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral acești termeni și condiții.

• Dacă clientul nu este de acord cu acești termeni, nu trebuie să utilizeze site-ul sau să plaseze comenzi.

3. Comenzi și Plată

3.1. Plasarea comenzilor

• Clientul completează un formular online cu detalii despre eveniment (numele evenimentului, data, locația, designul preferat, etc.).

• Clientul este responsabil să furnizeze informații corecte și complete.

3.2. Confirmarea comenzii

• După plasarea comenzii, clientul va primi un e-mail de confirmare care conține detaliile comenzii.

• Dacă confirmarea nu este primită în termen de 24 de ore, clientul trebuie să contacteze Vânzătorul la invite@weddingstogo.ro

3.3. Metode de plată

• Plata se efectuează prin metodele disponibile pe site: card bancar, transfer bancar sau alte metode de plată online.

• Comanda este procesată doar după confirmarea plății.

4. Livrare

4.1. Termen de livrare

• Produsele digitale sunt livrate prin e-mail sau link de acces în termen de 20 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

• În cazul unor întârzieri neprevăzute, clientul va fi notificat imediat.

4.2. Verificarea produsului

• Clientul este responsabil să verifice imediat produsul livrat și să notifice Vânzătorul în termen de 24 de ore dacă există erori sau probleme.

5. Drepturi de Proprietate Intelectuală

• Toate materialele de pe site (design, text, imagini, logo-uri) sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi copiate, distribuite sau utilizate fără acordul scris al EVENTE SRL.

• Clientul are dreptul să folosească invitația digitală exclusiv pentru scopul evenimentului său. Orice utilizare comercială sau redistribuire a produsului este strict interzisă.

6. Politica de Anulare și Rambursare

6.1. Anularea comenzii

• Fiind produse digitale personalizate, comenzile nu pot fi anulate după confirmarea designului final.

6.2. Rambursări

• În cazul unei erori tehnice sau a unui defect confirmat, Vânzătorul oferă corectarea gratuită a produsului.

• Dacă problema nu poate fi rezolvată, clientul poate solicita o rambursare parțială sau totală.

7. Răspundere

• Weddings to Go SRL nu este responsabil pentru probleme tehnice cauzate de factori externi (ex: probleme de internet, dispozitivul clientului, etc.).

• Nu garantăm compatibilitatea invitațiilor digitale cu toate dispozitivele sau browserele.

8. Protecția Datelor

• Datele personale ale clientului sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

• Clientul are dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor sale personale.

9. Litigii

• Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă.

• În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus instanțelor competente din România.

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

• Weddings to Go SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment.

• Modificările vor fi comunicate pe site și vor intra în vigoare imediat după publicare.

11. Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la:
Email: invite@weddingstogo.ro.
Telefon: +40 741 363 791